모든 주문은 즉시 결제가 이루어지지 않으며, 접수된 주문을 확인한 다음 아래의 단계로 진행됩니다.
(1) 주문할 제품 선택 후 [구매하기] 및 [장바구니]를 선택하여 주문을 시작합니다.
(2) 주문서 작성 단계에서 주문자 정보, 배송지 정보, 배송 요청사항 작성 및 결제 수단 선택(카드 결제, 계좌 결제, 무통장 입금, 연구비 결제) 후 주문을 완료하면 [주문접수] 상태입니다.
(3) [주문접수] 후 담당자가 주문 내역을 확인한 다음, [주문확인] 상태로 변경됩니다.
(4) [주문확인] 상태에서 제품 재고 확인 등이 이루어진 후, 결제가 가능한 [결제대기] 상태로 변경됩니다.
(5) [결제대기] 상태로 변경되면 주문 시 선택하신 결제 수단(카드 결제, 계좌 결제, 무통장 입금, 연구비 결제) 중 선택하여 홈페이지에서 결제 가능합니다.
- 카드 결제 : PG사(토스 페이먼츠)를 통한 간편결제/신용·체크카드 결제
- 계좌 결제 : PG사(토스 페이먼츠)를 통한 퀵계좌이체
- 무통장 입금 : 무통장 입금 또는 직접 계좌이체 (국민은행 763601-04-062380 (주)진올바이오테크놀러지)
- 연구비 결제 : 연구비 카드 결제 시 (반드시 주문서 작성 단계에서 연구비 결제를 선택해야만 결제 진행 가능)
(6) [결제완료] 후 배송을 위한 제품이 준비 및 출고되면, [배송중] 상태로 변경됩니다.
(7) [배송중] 상태에서는 상세 주문내역에서 택배사, 운송장 번호 및 배송 상태에 대한 정보 확인이 가능합니다.
(8) 택배사를 통한 배송이 완료되면, [배송완료] 상태로 변경됩니다.
주문 접수에서 배송에 이르는 각 단계는 회원가입 시 기입하신 연락처로 문자 안내됩니다.
각 결제 수단에 대한 자세한 안내는 [결제] 부분을 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
